Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba việc: đăng nhập, nạp tiền và rút tiền. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN — tiền thường vào ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ
phía ví. Với Viettel Money, quy trình tương tự nhưng thực hiện qua ứng dụng Viettel Money thay vì ví khác. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh số điện thoại; nếu chưa xác minh, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn tất bước OTP trước. Nếu gặp sự cố không tìm thấy câu trả lời ở đây, đội hỗ trợ
tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc email bất cứ lúc nào.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng